Política de Privacidade e Termos de Uso

Termos de Uso e Política de Privacidade – Take a Nap

1. Introdução
Bem-vindo(a) à Take a Nap. Ao acessar ou realizar compras em nosso site, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade, que têm como objetivo garantir uma experiência segura, transparente e satisfatória. Recomendamos que leia atentamente todos os termos antes de utilizar nossos serviços.

2. Sobre a Take a Nap
A Take a Nap é uma loja virtual especializada em produtos [descrição breve dos produtos, como “de conforto e bem-estar”], comprometida em oferecer qualidade e um atendimento de excelência. Todas as operações são realizadas conforme as leis brasileiras, incluindo o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

3. Cadastro e Responsabilidade do Usuário
Para efetuar uma compra, o cliente poderá precisar criar um cadastro, fornecendo dados pessoais verdadeiros e atualizados. O usuário é responsável pela veracidade das informações prestadas e pela confidencialidade de seu login e senha. A Take a Nap não se responsabiliza por danos resultantes do uso indevido das credenciais de acesso.

4. Compras, Pagamentos e Entregas
Os preços, promoções e condições de pagamento podem ser alterados sem aviso prévio, respeitando os pedidos já confirmados. O prazo de entrega é informado no momento da compra e pode variar conforme a localidade e a modalidade de envio escolhida. Atrasos ocasionados por fatores externos, como greves ou eventos de força maior, serão devidamente comunicados ao cliente.

5. Política de Trocas e Devoluções
A Take a Nap segue as regras do Código de Defesa do Consumidor e do Decreto nº 7.962/2013, que regulamenta as compras online. O cliente pode solicitar trocas, devoluções ou exercer o direito de arrependimento conforme as condições descritas em nossa Política de Trocas e Devoluções disponível no site.

6. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos, ícones, layouts, sons e softwares, é de propriedade exclusiva da Take a Nap ou de seus parceiros e está protegido pelas leis de propriedade intelectual. É proibida a reprodução total ou parcial de qualquer elemento do site sem autorização prévia por escrito.

7. Privacidade e Proteção de Dados
A Take a Nap respeita a sua privacidade e adota medidas para proteger seus dados pessoais em conformidade com a LGPD. As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para processar pedidos e pagamentos, enviar comunicações relacionadas a compras, divulgar promoções (quando autorizado) e melhorar a experiência de navegação. Os dados são armazenados em ambiente seguro e acessados apenas por profissionais autorizados. O cliente pode solicitar a exclusão ou atualização de seus dados a qualquer momento, entrando em contato com nossos canais de atendimento.

8. Compartilhamento de Dados
A Take a Nap não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para execução de serviços (como transportadoras e intermediadores de pagamento) ou quando exigido por lei ou decisão judicial. Em todos os casos, garantimos que nossos parceiros adotam padrões adequados de segurança e privacidade.

9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para aprimorar a navegação, personalizar conteúdos e analisar o desempenho do site. O usuário pode ajustar suas preferências de cookies no navegador a qualquer momento. O uso contínuo do site implica concordância com essa prática.

10. Comunicações
A Take a Nap poderá enviar comunicações eletrônicas relacionadas a pedidos, suporte ou promoções. O cliente pode cancelar o recebimento de mensagens promocionais a qualquer momento, clicando no link de descadastramento presente nos e-mails ou entrando em contato com nossa equipe.

11. Alterações nos Termos e Política
A Take a Nap reserva-se o direito de atualizar estes Termos de Uso e a Política de Privacidade sempre que necessário. As alterações entram em vigor a partir de sua publicação no site. Recomendamos que o usuário consulte periodicamente esta página para se manter informado sobre eventuais modificações.

12. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relativos à privacidade, entre em contato com a Take a Nap pelos seguintes canais:
E-mail: [email da empresa]
Telefone/WhatsApp: [número da empresa]
Endereço: [endereço físico, se aplicável]

13. Foro e Legislação Aplicável
Este documento é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Fortaleza/CE, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir eventuais controvérsias relacionadas a estes Termos de Uso.